caratteristiche pubbliche

I clienti o i visitatori Web possono inviare richieste al pannello aziendale centrale, le quale verranno considerate come mansioni e risolte dallo staff.

caratteristiche aziendali

Il pannello generale è disponibile a quelli membri dello staff che sono abilitati ad eseguire alcune azioni riservate (creazione, cancellazione, assegnazione, assunzione, finalizzazione).

caratteristiche private

Ogni membro dello staff può vedere, risolvere e rapportare le mansioni private a lui indirizzate.


L'applicazione wp integrata gestisce le mansioni aziendali dalle richieste sia interne che esterne.

  • tasks / mansioni sono mansioni collegate specifiche (problemi dello staff interno)
  • requests / richieste sono mansioni particolari derivate direttamente dal materiale ricevuto dal cliente (dai clienti pubblici allo staff aziendale)


    Tutte le mansioni aziendali sono raccolte in un pannello aziendale comune e possono essere raggruppate tramite i filtri regolari (per data, per mittente / assegnato, tipo, ecc.).

    Una volta creata, la mansione è destinata ad uno specifico membro dello staff, il quale aggionerà regolarmente lo stato della mansione, dopodiché la finalizzerà con un report.


    L'amministratore può inserire campi di dati aggiuntivi per rispondere meglio alle esigenze aziendali.

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      Funzionalità
      Interfaccia di Tasks

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    20 - Set - 2017
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